Politika privatnosti

Datum zadnjeg ažuriranja: 03.02.2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako tvrtka I.M.S. INFORMACIJSKI I MREŽNI SUSTAVI (u daljnjem tekstu: “mi” ili “Voditelj obrade”) prikuplja, koristi i obrađuje vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu [unesite URL, ako postoji] ili nam se obraćate putem dostupnih komunikacijskih kanala (kontakt obrazac, e-mail i sl.).

1. Voditelj obrade

Tvrtka je registrirana u Republici Hrvatskoj i djeluje u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo osobne podatke koje nam sami dobrovoljno ustupite putem naše kontakt forme ili e-maila. Riječ je o sljedećim podacima:

  • Ime (ili ime i prezime)
  • E-mail adresa

Naša web stranica koristi samo tehnički nužne kolačiće (cookies), koji su potrebni za ispravno funkcioniranje stranice, a ne prikupljamo nikakve analitičke ili marketinške podatke (npr. putem Google Analyticsa ili Facebook Pixela).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na upite: Ako nam pošaljete upit putem kontakt obrasca ili e-maila, vaše podatke koristimo isključivo kako bismo vam mogli pružiti tražene informacije i komunicirati s vama.

Pravna osnova za obradu ovih podataka je:

  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. (f) GDPR-a) – utemeljen na našoj potrebi da odgovorimo na vaš upit.
  • Privola (čl. 6. st. 1. (a) GDPR-a) – u slučaju da dobrovoljno ostavite svoje podatke kako bismo vas mogli kontaktirati.

4. Kolačići (Cookies)

Na našoj stranici koristimo isključivo nužne kolačiće, bez kojih stranica ne bi mogla ispravno funkcionirati. U slučaju da u budućnosti ugradimo dodatne kolačiće (analitičke, marketinške i dr.), ovu ćemo Politiku privatnosti odgovarajuće ažurirati i, prema potrebi, zatražiti vašu privolu.

5. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke koje zaprimimo putem kontakt obrasca ili e-maila čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno za odgovor na vaš upit ili nastavak komunikacije.

Ako više ne postoji opravdana potreba ili pravna obveza za daljnjim čuvanjem vaših podataka, isti će biti trajno obrisani ili anonimni. Ako se, primjerice, komunikacija prekine i više nije potrebna, vaše podatke možemo čuvati još kratko razdoblje (npr. do 1 godine) radi jednostavnijeg praćenja ranije korespondencije, nakon čega će se podaci obrisati.

Napominjemo da, u slučajevima kada za čuvanje pojedinih dokumenata postoji zakonski rok (npr. računovodstveni i porezni propisi), vaše ćemo podatke čuvati sukladno važećim pravnim obvezama.

6. Dijeljenje i prijenos podataka

  • Treće strane: Ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama.
  • Prijenos izvan EGP-a: Ne vršimo prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Ukoliko se u budućnosti pojavi potreba za dijeljenjem podataka s trećim stranama (npr. pružateljima IT usluga), osigurat ćemo da svaki ugovorni partner ispunjava sve važeće standarde zaštite osobnih podataka te ćemo, prema potrebi, sklopiti odgovarajuće ugovore (npr. Ugovore o obradi podataka).

7. Sigurnost podataka

Zaštita vaših podataka nam je prioritet. Poduzeli smo organizacijske i tehničke mjere zaštite u skladu s najboljim praksama:

  • Upotrebljavamo SSL certifikat (HTTPS) za siguran prijenos informacija putem interneta.
  • Internim politikama osiguravamo ograničen pristup vašim osobnim podacima samo ovlaštenim osobama (uprava tvrtke).

8. Prava ispitanika

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim osobnim podacima (dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i uvid u njih).
  • Zatražiti ispravak svojih osobnih podataka ako smatrate da su netočni ili nepotpuni.
  • Zatražiti brisanje (“pravo na zaborav”) svojih osobnih podataka ako više ne postoji opravdana osnova za njihovu obradu.
  • Zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
  • Uložiti prigovor na obradu ako se ona temelji na legitimnom interesu.
  • Pravo na prenosivost vaših podataka, ako se obrada temelji na ugovoru ili privoli i provodi automatizirano.

Ako želite iskoristiti bilo koje od navedenih prava, možete nas kontaktirati putem:

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) (www.azop.hr).

9. Službenik za zaštitu podataka / Kontakt za zaštitu podataka

Trenutačno nemamo imenovanog posebnog službenika za zaštitu osobnih podataka. Za sva pitanja vezana uz obradu ili zaštitu vaših podataka, kontaktirajte našu upravu:

10. Djeca i maloljetnici

Ne prikupljamo namjerno podatke maloljetnih osoba, niti je naša web stranica namijenjena djeci.

11. Marketing i newsletter

Naša stranica ne nudi mogućnost prijave na newsletter niti vam šaljemo marketinške poruke.

12. Izmjene ove Politike privatnosti

Zadržavamo pravo povremeno izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti. Svaka ažurirana verzija bit će objavljena na našoj web stranici ims-sustavi.hr, uz jasno naznačen datum stupanja na snagu. Preporučujemo vam da povremeno provjerite postoji li nova verzija.

Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebno više informacija o obradi i zaštiti osobnih podataka, slobodno nam se obratite na .

Hvala vam na povjerenju!